Stress Management

Six façons de rendre le travail en laboratoire moins stressant


L’actualité et les réseaux sociaux regorgent d’histoires sur l’impact négatif du stress au travail sur les individus et les organisations. Le stress au travail peut avoir un impact négatif considérable sur les travailleurs et les responsables de laboratoire. Même si effectuer un travail scientifique technique dans un laboratoire peut être difficile, cela ne pose pas la plupart des problèmes liés au stress dans le laboratoire. Le stress le plus frustrant est causé par des interactions malheureuses entre les personnes, un manque de ressources et un manque de prise de décision.

Voici six façons dont les responsables de laboratoire peuvent réduire le stress des travailleurs de laboratoire. La clé pour parvenir à ces améliorations est d’être proactif et de s’attaquer aux facteurs de stress mineurs avant qu’ils ne se transforment en obstacles insurmontables. Prendre des initiatives nécessite souvent le courage d’affronter une situation difficile, mais c’est bien mieux que d’essayer de résoudre un problème de longue date.

la gestion des conflits

Résoudre les conflits interpersonnels au laboratoire peut être difficile. Il est important de comprendre comment le personnel interagit et agit avant qu’un conflit de laboratoire ne se transforme en une guerre totale entre deux factions au sein du laboratoire. Il est crucial d’entendre les deux côtés du conflit avant de prendre une décision. L’une des clés de la résolution des conflits est de comprendre les besoins des deux parties. Une fois que vous avez compris les besoins, vous pouvez avoir une conversation qui recherche un résultat gagnant-gagnant. Dans ces cas-là, les gens obtiennent ce dont ils ont besoin, mais pas ce qu’ils veulent. La résolution des conflits rétablit la capacité de chaque employé à travailler ensemble pour produire des résultats scientifiques, plutôt que de se concentrer sur qui gagne et qui se venge.

atouts de défense

Le manque de personnel, d’équipement et d’espace est stressant pour les travailleurs de laboratoire. Ils ont besoin d’aide et d’outils pour résoudre des problèmes techniques difficiles en laboratoire. Pour mieux défendre les actifs du laboratoire, générez une liste prioritaire des besoins du laboratoire. Ces investissements répondront aux principaux problèmes auxquels sont confrontés les laboratoires. Une fois que vous avez identifié les besoins les plus importants, élaborez une analyse de rentabilisation qui explique clairement pourquoi le besoin est important, comment il sera résolu, ainsi que l’ensemble des coûts et des avantages de la solution. Calculez le retour sur investissement (ROI), qui montre les coûts et les avantages en termes monétaires. Présenter l’analyse de rentabilisation et le retour sur investissement à la hiérarchie et fournir un plan d’action clair.

prendre des décisions rapidement

L’une des principales responsabilités de la direction d’un laboratoire est de prendre des décisions critiques dans l’intérêt du laboratoire. L’absence de ces décisions amène le système à faire une pause, à attendre et à errer. Il est difficile pour le personnel d’un laboratoire de rester productif et motivé en attendant une décision. Recueille et analyse les données pour aider à prendre des décisions et garantir que les opinions et les idées du personnel du laboratoire sont entendues et comprises. Alors prenez une décision. La plupart des décisions prises en laboratoire peuvent être améliorées ou modifiées en fonction de ce qui se passe ensuite. Les responsables de laboratoire disposent rarement de toutes les informations et connaissances dont ils ont besoin avant de prendre une décision. Comprenez que des décisions sous-optimales valent bien mieux que pas de décision du tout.

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Traiter avec des personnes difficiles

Les personnes difficiles ou toxiques dans le laboratoire peuvent rapidement causer du stress aux autres. Il est de la responsabilité du responsable du laboratoire de lutter contre les comportements toxiques et de ramener le reste du laboratoire à la science. La meilleure façon d’aborder les comportements difficiles est de leur accorder une attention explicite. Les personnes les plus difficiles opèrent dans l’ombre et s’attendent à un manque d’intervention directe. Un bon moyen de mettre en lumière ce comportement est de poser des questions et de renforcer une culture positive au sein du laboratoire. Si le coaching ne résout pas le problème, il est temps de commencer à documenter le problème et à trouver un moyen de retirer la personne toxique du laboratoire.

Élargir la couverture

Avoir le sentiment d’être le seul à pouvoir aider est une source de stress majeure. Les employés ont besoin de pauses et de vacances pour se détendre et se ressourcer. Avoir l’impression de devoir travailler de longues heures sans pouvoir faire de pause peut être une source de stress énorme. Assurez-vous que tout le monde dans le laboratoire bénéficie d’une couverture appropriée grâce à une formation et un développement croisés planifiés. Créez des cartes de couverture pour montrer les lacunes dans la formation et rappeler aux employés qu’il existe d’autres personnes qui peuvent les aider. Pour garder les compétences à jour, assurez-vous que toutes les personnes bénéficiant d’un plan de couverture ont la possibilité de continuer à travailler dans leur zone de couverture.

ordre prioritaire valide

Une source majeure de stress est d’avoir trop de travail à faire. Les responsables de laboratoire jouent un rôle clé dans la priorisation des travaux afin que les travaux les plus importants soient terminés et que le personnel comprenne quels travaux peuvent être reportés. Dwight Eisenhower a développé un outil de priorisation efficace. Planifiez tous les travaux en fonction de leur importance et de leur urgence. Faites d’abord le travail important et urgent. Ensuite, planifiez les tâches de haute importance et de faible urgence. Prévoyez un certain temps pour les travaux de faible importance et de haute urgence, et arrêtez tous les travaux de faible importance et de faible urgence. Cette priorisation permettra aux travailleurs de laboratoire d’être plus productifs et de réduire le stress.

Ces idées permettront aux responsables de laboratoire de réduire le stress négatif au travail vécu par les employés. Si cette pression continue de s’aggraver, les responsables de laboratoire risquent de perdre du personnel clé et leurs connaissances, de subir une baisse de productivité, des résultats de moindre qualité, une augmentation des incidents de sécurité et un moral en baisse. Il est essentiel que les responsables des laboratoires prennent des mesures pour éviter ces résultats négatifs.

Pour améliorer leur capacité à reconnaître ces situations et améliorer les compétences nécessaires pour résoudre le stress, les responsables de laboratoire peuvent s’inscrire à des programmes de formation continue pour développer davantage leurs compétences en leadership et en gestion, comme le certificat de gestion de laboratoire proposé par la Laboratory Manager Academy.

Pour plus d’informations sur la Laboratory Manager Academy et ses cours, veuillez visiter académie.labmanager.com.



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