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L’intelligence artificielle pourrait-elle faire plus de mal que de bien aux relations ? – Nouvelles du désert


L’intelligence artificielle pourrait être la meilleure ou la pire chose pour ceux qui se sentent seuls. Bien que les chatbots et autres dispositifs d’intelligence artificielle puissent procurer un sentiment d’amitié, voire de romance, les experts avertissent qu’ils peuvent rendre plus difficile la recherche ou le développement d’une communication humaine chaleureuse.

La relation entre les humains et l’intelligence artificielle n’est pas réelle. Les experts affirment que le véritable risque est que l’IA permette aux gens de se déconnecter plus facilement de la compagnie humaine, qui est pleine de complexité, de complications et de récompenses.

“Cela m’inquiète”, déclare Heather Dugan, experte en relations et auteure primée. “Mise à niveau de l’amitié” et”Sortez comme un adulte», a déclaré au Deseret News.

Dugan, un “grand passionné de technologie” autoproclamé, a noté que les chatbots IA “pourraient être bénéfiques pour les personnes qui souhaitent s’entraîner aux entretiens ou qui ont des difficultés avec les interactions sociales de base. Ils peuvent aider les gens à se rappeler comment les résidents peuvent s’impliquer et leur rappeler à quel point ils sont bons.” on a l’impression d’être en contact avec d’autres personnes.

Mais les relations IA peuvent également être utilisées pour remplacer les relations humaines et diminuer la capacité à trouver de véritables connexions.

Lisa Bahar, psychothérapeute agréée de Newport Beach, en Californie, a déclaré que lorsqu’elle a assisté à la conférence mondiale 2023 du Milken Institute, axée sur le leadership et l’apport de changements positifs, les avantages et les inconvénients de l’intelligence artificielle sont devenus des sujets de discussion majeurs.

Bahar a déclaré que le développement et l’utilisation de l’intelligence artificielle s’intensifient rapidement, mais que l’on sait peu de choses sur la manière de définir des paramètres pour rester en sécurité émotionnellement et physiquement. Bahar est également titulaire d’un doctorat en philosophie, leadership mondial et changement.

L’intelligence artificielle a un impact sur des domaines autrefois limités à l’interaction humaine, les gens « apprenant et s’habituant aux relations avec la technologie comme une forme d’intimité », a déclaré Bahar.

L’IA ne peut pas attendre

La relation entre l’IA et les humains prend déjà forme dans certains domaines, mais les experts affirment que tout ce qui concerne l’IA continuera de s’accélérer et de se développer, y compris sa capacité à influencer les relations.

Une étude publiée dans la revue Sciences sociales et médecine ont découvert que « l’intelligence artificielle et la robotique modifient la relation entre les humains et les machines de nouvelles manières émotionnelles, incarnées et relationnelles. » Des chercheurs britanniques ont noté que « des relations émergent qui transcendent les divisions conceptuelles entre les humains et les machines. »

Les domaines de la santé et des soins infirmiers devraient bénéficier de l’intelligence artificielle de plusieurs manières, notamment par des interactions directes, semblables à celles des humains. Selon l’étude, intégrer l’IA à ces paramètres de soins implique de travailler à la création de systèmes qui « perçoivent, reconnaissent, classent et répondent aux émotions humaines ».

Classée parmi les robots d’assistance sociale, la technologie de l’IA interagit déjà avec les gens par le biais de réponses « émotionnelles », notamment l’attachement émotionnel et la camaraderie.

« Sans une compréhension détaillée des changements fondamentaux dans la pratique (de l’intelligence artificielle) dans lesquels les humains et les machines forment de nouveaux écosystèmes de santé et de soins, nous ne serons pas en mesure de déterminer ce qui est perdu et gagné, par qui et pour qui, ou, comme en conséquence, jouer un rôle dans l’élaboration de nos futures relations en matière de santé et de soins de manière transparente et équitable », prévient l’étude.

Une étude distincte a été publiée dans recherche sur la communication humaine L’amitié entre les humains et l’intelligence artificielle est étudiée. Des chercheurs norvégiens rapportent : « L’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) conversationnelle, telle que les chatbots sociaux de type humain, est en augmentation. »

Ils notent que même si de plus en plus de personnes nouent des relations intimes avec des chatbots sociaux, « les amitiés avec l’intelligence artificielle peuvent changer notre compréhension de l’amitié elle-même ».

La petite étude a mené 19 entretiens détaillés avec des personnes utilisant le chatbot social Replika pour comprendre « comment elles comprennent et perçoivent leur amitié, et comment elle se compare à l’amitié humaine ».

Bien qu’ils aient trouvé des similitudes entre les amitiés IA-humains et les amitiés interhumaines, ils ont également noté que les amitiés artificielles avec les chatbots « changent le concept d’amitié de plusieurs manières, par exemple en permettant une plus grande personnalisation des amitiés en fonction des besoins de l’utilisateur ». . ” Personnalisez une amitié plus personnalisée. “

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles de mauvais résultats peuvent survenir. Les relations peuvent être compliquées. Un chatbot, lui, peut toujours être d’accord avec vous, écouter de longues histoires sans se lasser, répondre selon vos envies, ne jamais vous accuser de propos méchants ou de mensonges, etc.

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En d’autres termes, les amitiés IA peuvent être une chambre d’écho qui affaiblit les filtres, la capacité à interpréter les signaux sociaux et limite la croissance personnelle.

Que peut-on perdre d’autre ?

Si une relation avec l’intelligence artificielle remplace l’interaction humaine, la liste des points négatifs de Duggan est assez longue. Cela inclut une personne qui risque de perdre son filtre social, y compris la capacité d’avoir des discussions constructives et de soulever des désaccords, car un compagnon IA est plus susceptible d’être, voire toujours, d’accord avec vous qu’un ami humain ou un proche. Cela élimine le besoin de réfléchir à la manière de justifier ce que vous dites, même si c’est offensant, argumentatif ou faux.

Dugan a déclaré que même si le fait que l’IA ne se fatiguera pas si vous travaillez de manière répétitive ou coincé dans un mauvais espace peut être réconfortant, le compagnon de l’IA ne vous appellera pas non plus ni ne vous encouragera à vous débarrasser. des choses qui vous fatiguent, quelque chose avec lequel vous êtes coincé. Cet espace terrible.

Sans contact visuel, sans réponses faciales, sans ton de voix ou sans langage corporel, la capacité d’interpréter ces compétences, qui nécessitent une pratique régulière, peut être perdue, a déclaré Dugan.

Les relations virtuelles peuvent améliorer les compétences sociales de base des gens, mais ne les incitent pas à « faire preuve de muscles dans la vie réelle », a-t-elle déclaré, soulignant que les situations délicates, les nouveaux emplois et l’adolescence peuvent être inconfortables mais peuvent fournir une assistance personnelle. La croissance et la résilience sont bénéfiques tout au long de la vie. “C’est ainsi que nous apprenons et nous améliorons”, a déclaré Dugan.

“Un faux partenaire ne vous aidera pas à vous rappeler d’utiliser un filtre”, souligne-t-elle. “Cela peut renforcer un comportement de contrôle. Je vois le potentiel du renforcement pour conduire à des relations abusives dans la vraie vie.”

Parce que l’IA peut devenir tout ce que vous voulez, il existe également un risque de nouer des liens émotionnels et de « disparaître » de vos véritables partenaires, amitiés et autres relations.

“Si nous ne construisons pas de vraies relations, le bonheur en souffrira”, a déclaré Dugan.

orientée vers les gens

Bahar voit également des avantages à l’IA, comme son utilisation pour réduire l’isolement et atténuer les symptômes dépressifs de la démence. Elle espère que cela pourra constituer un pont, reliant les gens à des améliorations dans leur vie, comme le jardinage, les animaux ou d’autres personnes, à un moment où ils ont davantage besoin de cette connexion.

La technologie a certainement aidé certaines personnes à trouver et à nouer des relations grâce à des moyens tels que les applications de rencontres et les groupes en ligne.

Mais Bahar a déclaré que la préservation de véritables relations entre les peuples devait être une priorité.

“C’est votre chambre et votre éléphant”, a déclaré Dugan. “Regardez ce que vous évitez.”

Si les gens étaient honnêtes sur ce qui les attire dans une relation basée sur l’IA, dit-elle, ils pourraient définir certains paramètres sur ce qui est acceptable et ce qui ne l’est pas, puis conserver tous les avantages offerts par l’IA.

Les experts ont déclaré au Deseret News que le plus gros problème pourrait être de trouver comment limiter l’intelligence artificielle.

“Jusqu’où pouvons-nous pousser l’intelligence artificielle ?”, a demandé Bahar. “Je ne pense pas que nous ayons bien géré cela.”

Dugan est un fervent partisan des vraies relations et essaie de construire des relations saines pour ses enfants. Au fil des années, ils ont découvert qu’elle planifiait du temps avec d’autres personnes sur son calendrier et en faisait une priorité. Elle a également créé un groupe de femmes permettant aux femmes de se rencontrer, de trouver des amies et de se connecter en temps réel.

Dugan a déclaré que même si l’IA a le potentiel d’affaiblir les relations, les outils d’IA peuvent également contribuer à leur libérer davantage de temps. La disponibilité immédiate des données signifie moins de temps de recherche, et la technologie a libéré les gens de différentes manières. L’utilisation de la technologie, y compris l’intelligence artificielle, peut se traduire par plus de temps passé par de vraies personnes à faire des choses humaines.

Le conseil de Bahar aux gens est de faire appel à autant de cinq sens que possible. Sortez dans le milieu naturel. Supprimez la technologie de votre vie pendant 10 minutes, une heure, une journée, deux jours. Augmentez ensuite le temps. Réduisez la technologie à tous les niveaux et intégrez des alternatives. Connectez-vous avec de vraies personnes. Arrêtez d’aller à l’église en ligne. Étudiez la Bible avec de vraies personnes, dit-elle, ou asseyez-vous à côté d’elles sur un banc.

“Commencez à considérer la technologie comme un élément externe que vous pouvez contrôler”, a déclaré Bahar.



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