Stress Management

Signes, causes et contre-mesures


L’épuisement professionnel, également appelé « épuisement professionnel » ou simplement «Brûlé“, est un état dans lequel vous perdez toute motivation, conduisant à des sentiments de dépression ou de stress. Cela peut être un état très inconfortable qui affecte la productivité, la rétention et le bonheur des employés.

Il peut apparaître après une longue période de stress, mais il peut également apparaître après une période plus courte de stress élevé. Elle s’accompagne souvent de sentiments d’impuissance, d’accablement et de désespoir. Une fois que vous vous trouvez dans l’abîme de l’épuisement professionnel, vous aurez peut-être du mal à vous en sortir.

à première vue

L’épuisement professionnel nuit à la motivation et à la productivité et peut entraîner une rotation accrue du personnel. Les absences au travail, la baisse de productivité, les problèmes de sommeil, la dépression et la perte d’intérêt sont quelques signes d’épuisement professionnel à surveiller. L’épuisement professionnel des employés peut arriver à tout le monde, mais certains facteurs sur le lieu de travail peuvent augmenter le risque, notamment des exigences peu claires, le stress, le manque de pauses, une mauvaise communication et le manque de reconnaissance.

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Qu’est-ce que le burn-out ?

Le burn-out n’est pas qu’un sentiment de stress au travail, il vous suit souvent jour après jour et se manifeste par un effrayé dimanche soir (si vous savez que vous devez travailler à nouveau lundi), le sentiment de ne pas pouvoir trouver d’enthousiasme ou de motivation pour votre travail et de manquer de plaisir dans ce que vous faites. Cela peut être effrayant car une fois que vous vous sentez épuisé, vous ne savez peut-être pas comment vous sortir de là.

L’épuisement professionnel peut provenir d’un sentiment de stress accablant, mais il provient souvent principalement de types spécifiques de facteurs de stress et de facteurs professionnels.

Divers facteurs peuvent contribuer à l’épuisement professionnel, notamment les caractéristiques liées au travail, les facteurs liés au mode de vie et les traits de personnalité. Certaines entreprises et secteurs ont des taux d’épuisement professionnel beaucoup plus élevés que d’autres.

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Cet épisode est animé par Amy Morin, LCSW Podcast Esprit Vivier Partagez comment lutter contre l’épuisement professionnel. Cliquez ci-dessous pour écouter maintenant.

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Signes d’épuisement professionnel des employés

Le burn-out peut se manifester de plusieurs manières. Certains signes courants que les employeurs peuvent remarquer comprennent :

  • Absentéisme accru
  • perte de pouvoir
  • baisse de productivité
  • plus d’erreurs
  • Les plaintes des clients
  • taux de rotation élevé

Les employés peuvent ressentir des symptômes tels que des maux de tête, des problèmes de sommeil, une humeur dépressive, de la fatigue, une perte d’intérêt ou de bonheur et des problèmes de santé physique.

Facteurs qui conduisent à l’épuisement professionnel des employés

Les caractéristiques suivantes ont tendance à provoquer davantage pressioncausant davantage de pertes aux travailleurs :

Exigences peu claires

Quand les travailleurs ne sont pas clairs comment Pour réussir, il leur est plus difficile de rester confiants, d’apprécier leur travail et d’avoir le sentiment de faire du bon travail. Les travailleurs courent un risque plus élevé d’épuisement professionnel si :

  • La description de poste n’est pas expliquée clairement
  • Les exigences changent constamment et sont difficiles à comprendre
  • Sinon, les attentes ne sont pas claires

demande impossible

Parfois, il n’est tout simplement pas possible d’accomplir le travail tel qu’expliqué. Par exemple, si les responsabilités d’un travail dépassent le temps nécessaire pour faire le travail correctement, il est alors pratiquement impossible de bien faire le travail. Les employés feront beaucoup d’efforts mais n’auront jamais le sentiment de réussir, ce qui les expose également au risque d’épuisement professionnel.

Périodes de stress élevé sans temps morts

De nombreux emplois et industries connaissent des « périodes critiques », des périodes pendant lesquelles les travailleurs doivent travailler de plus longues heures et gérer une charge de travail plus lourde. Parfois, si l’effort supplémentaire est reconnu, correctement compensé et limité, il peut aider les gens à se sentir plein d’énergie.

Cela commence à devenir un problème lorsque des « moments de vérité » surviennent tout au long de l’année et que les travailleurs n’ont pas le temps de s’en remettre.

conséquences graves d’un échec

Nous faisons tous des erreurs ; cela fait partie de l’être humain. Cependant, lorsque des erreurs occasionnelles entraînent des conséquences désastreuses, comme le risque de litige, l’expérience de travail globale devient plus stressante et le risque d’épuisement professionnel augmente. Les taux d’épuisement professionnel sont généralement plus élevés chez les professionnels du droit ou de la santé en raison des conséquences potentielles.

manque de contrôle personnel

Lorsque les gens sont capables de décider de manière créative ce qui doit être fait et de trouver des moyens de résoudre les problèmes qui surviennent, ils ont tendance à être enthousiasmés par ce qu’ils font.

En général, les employés qui se sentent limités et incapables d’exercer un contrôle personnel sur leur environnement et leurs décisions quotidiennes ont tendance à courir un plus grand risque d’épuisement professionnel.

manque de reconnaissance

Il est difficile de travailler dur et de ne jamais être reconnu pour ses réalisations. Les récompenses, les éloges du public, les primes et autres appréciations et reconnaissances des réalisations contribuent grandement à maintenir le moral. Là où l’honneur se fait rare, l’épuisement professionnel constitue un risque.

mauvaise communication

Une mauvaise communication dans une entreprise peut provoquer ou exacerber certains de ces problèmes, comme des attentes professionnelles peu claires ou un manque de reconnaissance. Lorsqu’un employé a un problème et est incapable d’en discuter correctement avec quelqu’un qui est en mesure de l’aider, cela peut conduire à un faible sentiment de contrôle personnel.

sous-indemnisation

Certaines carrières sont intrinsèquement stressantes, et c’est l’une de ces choses que vous acceptez avec le salaire – si le salaire est suffisant. Mais si les revendications sont élevées et les compensations financières faibles, les travailleurs penseront : « Ils ne m’ont pas assez payé pour ça ! »

Si la compensation financière ne correspond pas aux exigences du poste, les employés sont plus susceptibles de souffrir d’épuisement professionnel.

mauvaise direction

Le leadership d’entreprise peut aller très loin la prévention ou conduire à l’épuisement professionnel. Par exemple, en s’appuyant sur le leadership, les collaborateurs sentiront que leurs réalisations sont reconnues, ils seront soutenus face à des difficultés, ils seront valorisés, ils se sentiront en sécurité, etc. Un mauvais leadership donne aux gens le sentiment :

  • pas apprécié
  • Méconnu
  • traité injustement
  • Perte de contrôle sur ses propres activités
  • Son propre statut n’est pas garanti
  • Je ne suis pas sûr des exigences de votre poste

Une mauvaise direction de l’entreprise est un facteur qui influence de nombreux autres facteurs, dont beaucoup peuvent exposer les employés à un risque d’épuisement professionnel.

Comment gérer l’épuisement professionnel des employés

Si vous souffrez d’épuisement professionnel, c’est le signe que quelque chose doit changer immédiatement. Les remèdes à court terme peuvent aider à améliorer votre état mental actuel et actuel, mais des stratégies à long terme sont nécessaires pour aider à gérer et prévenir la répétition de l’épuisement professionnel.

prendre une pause

Et si tu es Vivre l’épuisement professionnel, essayez de faire une pause pour récupérer. Les vacances peuvent soulager temporairement le stress et vous donner le temps de vous remettre de l’épuisement professionnel.

Utiliser des techniques de gestion du stress

Vous pouvez également essayer des techniques de réduction du stress plus simples pour vous aider à soulager le stress que vous ressentez sur le moment, telles que :

Vous pouvez également utiliser des analgésiques à plus long terme, comme faire de l’exercice régulièrement, suivre vos passe-temps (pour votre équilibre personnel) ou méditation.

Parlez à votre employeur

Vous pouvez essayer de modifier certains aspects de votre travail pour accroître votre conscience de ce qui est attendu et potentiellement vous donner plus de choix dans votre façon de travailler.

Si l’épuisement professionnel persiste, il peut être utile d’envisager de demander l’aide d’un professionnel pour soulager le stress, ou peut-être même d’envisager un autre cheminement de carrière, par exemple. Le stress continu peut affecter votre santé.

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traverser Dr Elizabeth Scott

La Dre Elizabeth Scott est auteure, animatrice d’ateliers, éducatrice et blogueuse primée dans les domaines de la gestion du stress, de la psychologie positive, des relations et de la santé émotionnelle.



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